Nakupujte a prodávejte - bezpečně a pohodlně!

Profil uživatele dzejn.n

Komerční prodej
Registrace: 05. 03. 2017, číslo 41
Poříčany

Vítám vás ve svém obchůdku a přeji vám příjemnou návštěvu.

Tvořením a ručními pracemi se zabývám už od dětství, několik posledních let se nejvíc věnuji malování na hedvábí a textil. Jsem původně účetní, ale od konce roku 2015 mne živí převážně výtvarná práce.

Moje výrobky můžete najít v několika internetových obchodech a jednom kamenném obchůdku ve Slaném. Ráda vytvořím výrobek přesně podle Vašeho přání, neváhejte mě kontaktovat vnitřní poštou:-)

Nově vložené položky prodejce dzejn.n

Obchodní podmínky uživatele dzejn.n

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními
podmínkami, a že byl poučen o možnostech odstoupení od smlouvy ve
lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Uzavření kupní smlouvy
1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.
2. Nakupující je o potvrzení informován vnitřní poštou nebo e-mailem na adresu,
kterou uvedl při nákupu.
3. O přijetí platby a odeslání zboží je kupující informován stejným způsobem.

Dodací podmínky
1. Platbu za zboží a poštovné hradí zákazník předem na bankovní účet
prodávajícího. Při osobním předání je možná platba v hotovosti.
2. Prodávající odešle kupujícímu zboží nejpozději do 3 dnů od připsání platby na
účet, není-li u konkrétního zboží uvedena delší dodací lhůta. V případě osobního
odběru proběhne předání dle dohody.

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
1. Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží odstoupit od smlouvy a zboží
vrátit (a to i bez udání důvodu).
2. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy, pokud bylo zboží na jeho přání
vyrobeno, nebo upraveno (zakázková výroba).
3. Kupující je povinen před vrácením zboží o tomto prodejce písemně informovat
(např. vnitřní poštou).
4. Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez vad způsobených užíváním a
bezpečně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě. Prodejce má
právo nedostatečně zabalený či při přepravě poškozený balík nepřevzít.
5. Při vrácení zboží zpět prodejci není možné ho zasílat na dobírku.
6. Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena až po doručení zboží
prodávajícímu.
7. Náklady spojené s dopravou vráceného zboží hradí kupující.

Reklamace
1. Ke každé objednávce je kupujícímu vystavena faktura, kterou kupující obdrží
spolu se zbožím a s návodem k údržbě. Faktura slouží zároveň jako záruční list.
2. Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží nemá vady. Pokud se později
ukáže, že zboží má nějakou vadu, má zákazník právo na výměnu nebo opravu.
Není-li ani jedno z tohoto možné, lze odstoupit od smlouvy.
3. Prodávající může nabídnout při výskytu vady slevu z kupní ceny.
4. Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebeno jeho používáním či
poškozeno nevhodným zacházením.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 5. 3. 2017


Doplnění:

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu
z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit
vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení
takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských
sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email:adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Toto ustanovení tu musí být z důvodu nějakého zákona. Ale pokud máte jakýkoliv
problém s mým zbožím, napište nebo zavolejte a prostě se domluvíme :-)